Mon ordinateur ne redémarre pas : que faire ?

Vous peinez à allumer votre ordinateur portable ou PC de bureau ? Si celui-ci ne s’allume plus, c’est certainement un problème lié aux matériels. Si votre ordinateur devient capricieux, inutile de paniquer ! Quelques gestes simples sont à adopter pour connaître la ou les causes de la panne et agir en conséquence.

Vérifier le chargeur ou la batterie

Votre ordinateur portable ne démarre plus ? La panne peut venir de la batterie ou du chargeur. Commencez, par conséquent, par ôter la batterie et mettre le portable sur secteur.

• Si l’appareil s’allume à nouveau, votre batterie est défaillante. Il est temps de la remplacer !
• S’il n’y a aucune lumière ni aucun bruit après le branchement sur secteur, l’adaptateur secteur ne fonctionne plus.

Le connecteur d’alimentation, dont les extrémités sont souvent endommagées par les déplacements, est également à vérifier. Un problème électrique, suite aux fils dépassant la gaine de protection, peut aussi être à l’origine de la panne de votre PC portable.

Dans le cas d’un ordinateur fixe, le problème peut venir du bouton Marche, surtout si la LED n’est pas éteinte. La panne est donc liée à la carte mère.

Vérifier l’écran

Votre ordinateur portable démarre, mais rien ne s’affiche à l’écran ? Le problème peut venir de l’écran. Assurez-vous qu’aucun écran externe n’est branché à l’appareil. Rien ne change ? Vérifiez, dans une pièce sombre, si un voile lumineux couvre l’écran. L’Inverter LCD peut effectivement être défaillant !

Vous pouvez bien entendu remplacer ce composant, mais il s’agit d’une opération délicate. Le mieux reste encore de se tourner vers un professionnel pour vous apporter une assistance informatique.

Pour les ordinateurs fixes, si la cause est liée à l’écran, la seule chose à faire est de remplacer le câble vidéo.

Vérifier les autres sources d’alimentation

Si votre ordinateur de bureau ne s’allume pas, vous devez vérifier tous les branchements et le bloc d’alimentation. Prêtez attention aux câbles d’alimentation reliant le bloc d’alimentation (à tester et à remplacer si nécessaire).

Éjecter les mémoires amovibles

Sur ordinateur portable ou fixe, laisser les clés USB ou disques amovibles connectés ou dans le PC (CD ou DVD) peut empêcher le démarrage de la machine.

Un message d’erreur s’affiche dans certains cas, car le BIOS tente de redémarrer avec la mémoire amovible.

Réinstaller les composants

Cette étape s’applique surtout aux ordinateurs de bureau. N’hésitez pas à retirer et à remettre chaque composant (barrettes de RAM, disque dur, câbles, carte graphique…). Vous pouvez également essayer de manipuler le processeur, mais cette tâche est assez délicate. Une mauvaise manipulation peut rendre votre ordinateur inutilisable.

L’origine d’une panne d’ordinateur peut aussi être liée à un problème de logiciels. Dans ce cas, d’autres étapes, plus techniques, sont à suivre afin de déterminer les causes. Le mieux reste encore de faire appel à un informaticien qui réalisera un diagnostic complet de votre ordinateur. Suivre des cours d’informatique à domicile vous permettra aussi d’adopter les bons gestes si un autre problème se présente.